Loading...
Kami siap mendengarkan aspirasi dan pengaduan Anda. Setiap masukan sangat berarti untuk peningkatan kualitas pelayanan DPMPTSP Kabupaten Sumedang.
| No | Tanggal | Subject | Message | Respon |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
17 Sep 2026
20:22 WIB
|
1.mau boking antrian |
Tanggal:18-september-2026 Saya mau memperbaiki NIK KTP dan merubah KK,tetapi saya tidak bisa memboking antrean dan daftar akun mpp dikarenakan daftar akun nya harus menggunakan nik. Mohon solusi nya???? |
Selesai
Untuk mendaftar akun antrian MPP Sumedang memang harus menggunakan NIK, apabila ingin berkonsultasi lebih lanjut terkait kendala pendaftaran akun silakan menghubungi nomor call center MPP Sumedang di 0821-1617-1515
|
| 2 |
15 Sep 2026
06:54 WIB
|
Loket disdukcapil ganti kartu ktp rusak | Saya mau ganti kartu ktp yang sudah tidak terbaca, tapi diloket aplikasi katanya tidak buka layanan terus ,gmna ya |
Selesai
untuk daftar booking antrian melalui website publikmpp.sumedangkab.go.id mulai jam 6 pagi hari H . layanan senin sampai jumat di kantor mpp sumedang.
untuk persyaratan nya fotocopy KK dan KTP asli |
| 3 |
14 Sep 2026
16:03 WIB
|
Mau booking nomor antrian | Cara booking antrian lewat online bagaimana |
Selesai
untuk panduan nya silakan melihat tutorial pada link berikut https://ptsp.sumedangkab.go.id/ptsp/data/download/Tutorial_Penggunaan_Aplikasi_Web_MPP_Sumedang.pdf
|
| 4 |
11 Sep 2026
08:02 WIB
|
bertanya solusi | min mau tanya, saya mau cetak KTP di mpp mini sabusu jatinangor pelayanan nya hari jumat saja, nah saya sudah coba 2x buat daftar antrian,dan antriannya apa gabisa offline? soalnya saya selalu kehabisan antrian, antrian dibuka jam 07.00, sedangkan belum 5detik juga itu antrian sudah habis. solusinya gimana ya min? |
Selesai
iya betul mohon maaf antrian selalu habis dalam itungan detik, di karenakan kuota antrian online hanya 25 orang. dan offline 25 orang. silahkan coba datang ke mpp mini jatinangor lebih awal. mudah mudahan kebagian antrian manual
|
| 5 |
11 Sep 2026
06:44 WIB
|
password |
ka izin bertanya untuk masuk ke akun yng sudah saya bikin tadi atas nama novita dengan password yg sudah saya bikin Rosdiana0615novita# terus saya coba untuk masuk di halaman login kenapa tidak bisa di gunakan password nya |
Selesai
mohon dilengkapi dengan informasi NIK dan Email, dan kirim ke wa call center MPP Sumedang di nomor 0821-1617-1515
|
| 6 |
09 Sep 2026
07:47 WIB
|
Masuk nya pertanyaan sihhh | Bikin akta anak online di app tahu Sumedang.. setatus nya sudah selesai tapi hasilnya tidak saya terima..apa bisa di bantu ? Mohon maaf. |
Selesai
mohon dilengkapi dengan informasi NIK dan Nama, dan kirim ke wa call center MPP Sumedang di nomor 0821-1617-1515
|
